Connect with us

india

എടിഎമ്മില്‍ നിന്ന് പണം കിട്ടിയില്ലേ, ദിവസവും നൂറു രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം ചോദിക്കാം!

പണം പിന്‍വലിച്ചിട്ടും കൈയില്‍ കിട്ടിയില്ലെങ്കില്‍ പരിഭ്രാന്തരാകേണ്ടതില്ല. ഇത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തില്‍ ബാങ്കിന്റെ കസ്റ്റമര്‍ കെയറില്‍ വിളിക്കാം

Published

on

മുംബൈ: ഇപ്പോള്‍ എടിഎം മെഷിനുകള്‍ ഉപയോഗിക്കാത്തവര്‍ അധികമുണ്ടാകില്ല. എടിഎമ്മില്‍ നിന്ന് പണം പിന്‍വലിക്കുമ്പോള്‍ പണം കിട്ടാത്ത സാഹചര്യങ്ങളും നിരവധി. അതിലേറെ പുലിവാലു പിടിക്കുക, അക്കൗണ്ടില്‍ നിന്ന് പണം പോകുകയും അതു കൈയില്‍ കിട്ടാതെ വരികയും ചെയ്യുമ്പോഴാണ്. അക്കൗണ്ടില്‍ നിന്ന് പണം പോയ സന്ദേശം കിട്ടുന്നതോടെ നമ്മള്‍ പരിഭ്രാന്തരാകുകയും ചെയ്യും.

അക്കൗണ്ടില്‍ നിന്നു പോയ, കൈയില്‍ കിട്ടാത്ത കാശിന് ഇനി എന്തു ചെയ്യും? എടിഎം മെഷിനുകള്‍ ഇങ്ങനെ ചതിച്ചാല്‍ ഉപഭോക്താവിന് നഷ്ടപരിഹാരത്തിന് അര്‍ഹതയുണ്ട് എന്നാണ് റിസര്‍വ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ പറയുന്നത്. കേന്ദ്രബാങ്കിന്റെ പുതിയ സര്‍ക്കുലര്‍ അനുസരിച്ച് ഈ പണം ഏഴു ദിവസം കഴിഞ്ഞിട്ടും സ്വന്തം അക്കൗണ്ടില്‍ തിരികെ എത്തിയില്ലെങ്കില്‍ ഉപഭോക്താവ് നഷ്ടപരിഹാരത്തിന് അര്‍ഹനാണ്.

ചില്ലറയല്ല നഷ്ടപരിഹാരം, ദിവസവും നൂറു രൂപ വച്ചാണ് ബാങ്ക് ഉപഭോക്താവിന് നല്‍കേണ്ടത്.

ഇതിനായി എന്തു ചെയ്യണം?

* പരാജയപ്പെട്ട എടിഎം വിനിയമത്തെ കുറിച്ച് ബാങ്കില്‍ പരാതി നല്‍കണം. പരാതി കിട്ടി ഏഴു ദിവസത്തിന് അകം പരിഹരിക്കണം. ഏഴു ദിവസത്തിനുള്ളില്‍ പണം തിരികെ അക്കൗണ്ടില്‍ നിക്ഷേപിക്കണം

* ഏഴു ദിവസത്തിനു ശേഷവും പരാതിയില്‍ തീര്‍പ്പുണ്ടായില്ലെങ്കില്‍ ദിവസവും നൂറു രൂപ വച്ച് ഉപഭോക്താവിന് നഷ്ടപരിഹാരം നല്‍കണം.

* വിനിമയം നടത്തി 30 ദിവസത്തിനുള്ളില്‍ പരാതി നല്‍കണം. അല്ലാത്ത പരാതികള്‍ പരിഗണിക്കില്ല.

* അക്കൗണ്ടുള്ള ബാങ്കിലോ എടിഎം മെഷിന്‍ ഏതു ബാങ്കിന്റേതാണോ അവിടെയോ ആണ് പരാതി നല്‍കേണ്ടത്. 30 ദിവസവും നടപടിയുണ്ടായില്ലെങ്കില്‍ ബാങ്കിങ് ഒംബുഡ്‌സ്മാനെ സമീപിക്കാം. ആര്‍ബിഐ കംപ്ലയിന്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് സംവിധാനം വഴി പരാതിയും നല്‍കാം

* പണം പിന്‍വലിച്ചിട്ടും കൈയില്‍ കിട്ടിയില്ലെങ്കില്‍ പരിഭ്രാന്തരാകേണ്ടതില്ല. ഇത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തില്‍ ബാങ്കിന്റെ കസ്റ്റമര്‍ കെയറില്‍ വിളിക്കാം. വിഷയം ബോധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യാം. പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കില്‍ മാത്രമേ ബാങ്കില്‍ പരാതി നല്‍കേണ്ടതുള്ളൂ.

Continue Reading
Advertisement
Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

india

മുര്‍ഷിദാബാദ് സംഘര്‍ഷം; ‘പ്രതിഷേധിക്കാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്, നിയമം കൈയിലെടുക്കരുത്’: മമത ബാനര്‍ജി

നിയമം ലംഘിക്കരുതെന്നും പ്രകോപിതരാകരുതെന്നും മുഖ്യമന്ത്രി മമത ബാനര്‍ജി

Published

on

നിയമം ലംഘിക്കരുതെന്നും പ്രകോപിതരാകരുതെന്നും മുഖ്യമന്ത്രി മമത ബാനര്‍ജി തിങ്കളാഴ്ച എല്ലാ സമുദായങ്ങളോടും ‘കൈകള്‍ കൂപ്പി’ അഭ്യര്‍ത്ഥിച്ചു.

‘ഇന്ന്, പൊയില ബൈശാഖിന്റെ തലേന്ന്, മുന്‍കൂര്‍ അനുമതിയോടെ (പ്രതിഷേധിക്കാനുള്ള) എല്ലാവരുടെയും ജനാധിപത്യ അവകാശങ്ങള്‍ സമാധാനപരമായി വിനിയോഗിക്കാന്‍ ഞാന്‍ അഭ്യര്‍ത്ഥിക്കുന്നു,’ ബാനര്‍ജി പറഞ്ഞു. ‘എന്നാല്‍ ഓര്‍ക്കുക, നിങ്ങള്‍ എ, ബി, സി അല്ലെങ്കില്‍ ഡി ആരായാലും നിയമം നിങ്ങളുടെ കൈകളില്‍ എടുക്കരുത്. ചിലര്‍ നിങ്ങളെ പ്രകോപിപ്പിച്ചേക്കാം, പക്ഷേ പ്രകോപിതരാകരുത്. പ്രകോപനങ്ങള്‍ക്കിടയിലും ശാന്തത പാലിക്കുന്നവരാണ് യഥാര്‍ത്ഥ വിജയികള്‍. നിങ്ങള്‍ക്കെല്ലാവര്‍ക്കും വിജയിക്കട്ടെ,’ അവര്‍ കൂട്ടിച്ചേര്‍ത്തു.

കേന്ദ്രത്തിന്റെ പുതിയ വഖഫ് നിയമത്തിനെതിരെ മുര്‍ഷിദാബാദിലും ഭംഗറിലും നടന്ന അക്രമാസക്തമായ പ്രതിഷേധങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിലാണ് മമത ബാനര്‍ജി പറഞ്ഞത്.

‘അവര്‍ എന്നെ അധിക്ഷേപിക്കുന്നു, എന്റെ കുടുംബപ്പേര് പോലും മാറ്റാന്‍ പോകുന്നു. ഏതുതരം ആളുകളാണ് ഇത് ചെയ്യുക? മതത്തെ മതവിരുദ്ധമായ കളികള്‍ക്ക് ഉപയോഗിക്കരുത്. മതം എന്നാല്‍ ബഹുമാനം, സ്‌നേഹം, മനുഷ്യത്വം, സമാധാനം, ക്ഷേമം, സംസ്‌കാരം, ഐക്യം, ഐക്യം എന്നിവയാണ്. ആളുകളെ സ്‌നേഹിക്കുന്നതിനേക്കാള്‍ വലിയ മതമില്ല. നമ്മള്‍ ഒറ്റയ്ക്ക് ജനിക്കുകയും ഒറ്റയ്ക്ക് മരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. പിന്നെ എന്തിനാണ് കലാപങ്ങളിലും യുദ്ധങ്ങളിലും അശാന്തിയിലും ഏര്‍പ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നത്?’ മതങ്ങളോടുള്ള തന്റെ സമീപനം ആവര്‍ത്തിച്ചുകൊണ്ട് മുഖ്യമന്ത്രി പറഞ്ഞു.

വഖഫ് പ്രതിഷേധങ്ങളില്‍ നിന്ന് ഉടലെടുത്ത അക്രമം മുര്‍ഷിദാബാദിന് പുറമെ പശ്ചിമ ബംഗാളിലെ മറ്റ് പ്രദേശങ്ങളിലേക്കും വ്യാപിച്ചപ്പോള്‍, മുഖ്യമന്ത്രി മമത ബാനര്‍ജി തിങ്കളാഴ്ച ശാന്തവും സമാധാനവും പുനഃസ്ഥാപിച്ചു. ‘മതരഹിതമായ കളികള്‍’ നടത്താന്‍ മതത്തെ ഉപയോഗിക്കരുതെന്ന് അവര്‍ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു, പ്രതിഷേധിക്കാനുള്ള അവകാശം ഉയര്‍ത്തിപ്പിടിച്ച് നിയമം കൈയിലെടുക്കരുതെന്ന് പൊതുജനങ്ങളോട് അഭ്യര്‍ത്ഥിച്ചു.

ജനങ്ങളോടുള്ള സ്നേഹം എല്ലാത്തിലും വിജയിക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞ മുഖ്യമന്ത്രി, ആക്രമിക്കപ്പെടുകയോ അടിച്ചമര്‍ത്തപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നവരുടെ പശ്ചാത്തലമോ മതമോ നോക്കാതെ അവര്‍ക്കൊപ്പം നില്‍ക്കാന്‍ ആഹ്വാനം ചെയ്തു.

‘എല്ലാവര്‍ക്കും അനുവാദത്തോടെ സമാധാനപരമായ പ്രതിഷേധം നടത്താന്‍ അവകാശമുണ്ട്. എന്നാല്‍ അവര്‍ ആരായാലും നിയമം കൈയിലെടുക്കരുതെന്ന് ഞാന്‍ എല്ലാവരോടും അഭ്യര്‍ത്ഥിക്കുന്നു. എല്ലാ പ്രകോപനങ്ങള്‍ക്കിടയിലും മനസ്സ് ശാന്തമായി സൂക്ഷിക്കുന്നവരാണ് യഥാര്‍ത്ഥ വിജയികള്‍. അതാണ് യഥാര്‍ത്ഥ വിജയം,’ മമത കൂട്ടിച്ചേര്‍ത്തു.

 

Continue Reading

india

ലഖ്നൗവിലെ ലോക്ബന്ധു ആശുപത്രിയില്‍ വന്‍ തീപിടിത്തം, ഇരുന്നൂറിലധികം രോഗികളെ സുരക്ഷിതമായി മാറ്റി

വനിതാ വാര്‍ഡിന് സമീപമുള്ള ഐസിയു കെട്ടിടത്തിന്റെ രണ്ടാം നിലയിലാണ് സംഭവം.

Published

on

തിങ്കളാഴ്ച രാത്രി ലഖ്നൗവിലെ ലോക്ബന്ധു ആശുപത്രിയില്‍ വന്‍ തീപിടുത്തം. എല്ലാ രോഗികളെയും സുരക്ഷിതമായി രക്ഷപ്പെടുത്തി മറ്റ് ആശുപത്രികളിലേക്ക് മാറ്റിയതായി അധികൃതര്‍ അറിയിച്ചു.

വനിതാ വാര്‍ഡിന് സമീപമുള്ള ഐസിയു കെട്ടിടത്തിന്റെ രണ്ടാം നിലയിലാണ് സംഭവം. സിവില്‍ ഹോസ്പിറ്റല്‍, ബല്‍റാംപൂര്‍ ഹോസ്പിറ്റല്‍, കിംഗ് ജോര്‍ജ്ജ് മെഡിക്കല്‍ യൂണിവേഴ്‌സിറ്റി (കെജിഎംയു) ഹോസ്പിറ്റല്‍ എന്നിവിടങ്ങളിലേക്ക് റഫര്‍ ചെയ്യപ്പെട്ട 200 രോഗികളാണ് ആശുപത്രിക്കുള്ളില്‍ ഉണ്ടായിരുന്നത്.

അഗ്‌നിശമന സേനയും എസ്ഡിആര്‍എഫ് സംഘവും തീ അണയ്ക്കാന്‍ ശ്രമിച്ചു. മൂന്ന് വാര്‍ഡുകളിലെയും എല്ലാ രോഗികളേയും രക്ഷപ്പെടുത്തി മറ്റ് സൗകര്യങ്ങളിലേക്ക് റഫര്‍ ചെയ്തു. രോഗികളാരും അകത്ത് കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്നില്ലെന്ന് ജില്ലാ മജിസ്ട്രേറ്റ് വിശാഖ് ജി അയ്യര്‍ എഎന്‍ഐയോട് പറഞ്ഞു.

സംഭവത്തില്‍ ആളപായമോ പരിക്കോ റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്തിട്ടില്ലെന്നും എല്ലാ രോഗികളേയും മറ്റൊരു ആശുപത്രിയിലേക്ക് മാറ്റിയിട്ടുണ്ടെന്നും ആശുപത്രി മാനേജ്മെന്റുകളുമായും സംസാരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും ആരോഗ്യ പ്രിന്‍സിപ്പല്‍ സെക്രട്ടറി പാര്‍ത്ഥ സാര്‍ത്തി സെന്‍ ശര്‍മ്മ കൂട്ടിച്ചേര്‍ത്തു.

 

Continue Reading

india

വഖഫ് ഭേദഗതി നിയമം; പശ്ചിമ ബംഗാളില്‍ സംഘര്‍ഷം

പ്രവര്‍ത്തകര്‍ പൊലീസിന്റെ വാന്‍ തകര്‍ത്തു. നിരവധി ബൈക്കുകള്‍ക്ക് തീയിടുകയും ചെയ്തു.

Published

on

മുര്‍ഷിദാബാദിന് പിന്നാലെ പശ്ചിമ ബംഗാളിലെ സൗത്ത് 24 പര്‍ഗാനയിലും വഖ്ഫ് നിയമ ഭേദഗതിക്കെതിരെ കടുത്ത പ്രതിഷേധം. ഇന്ത്യന്‍ സെക്കുലര്‍ ഫ്രണ്ട് പ്രവര്‍ത്തകരും പൊലീസും തമ്മില്‍ ഏറ്റുമുട്ടല്‍ ഉണ്ടായി. പ്രവര്‍ത്തകര്‍ പൊലീസിന്റെ വാന്‍ തകര്‍ത്തു. നിരവധി ബൈക്കുകള്‍ക്ക് തീയിടുകയും ചെയ്തു. ഏറ്റുമുട്ടലിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തില്‍ മേഖലയില്‍ അര്‍ദ്ധസൈനിക വിഭാഗത്തെ വിന്യസിച്ചിരിക്കുകയാണ്.

ഭംഗര്‍ എംഎല്‍എയുമായ നൗഷാദ് സിദ്ദിഖിന്റെ നേത്യത്വത്തില്‍ വഖഫ് ഭേദഗതി നിയമ വിരുദ്ധ റാലിയില്‍ പങ്കെടുക്കാന്‍ സെന്‍ട്രല്‍ കൊല്‍ക്കത്തയിലെ രാംലീല മൈതാനത്തേക്ക് പോയ ഐഎസ്എഫ് അനുയായികളെ ബസന്തി ഹൈവേയിലെ ഭോജേര്‍ഹട്ടിന് സമീപം പൊലീസ് തടഞ്ഞതോടെയാണ് പ്രതിഷേധം ആരംഭിച്ചത്. പൊലീസ് ബാരിക്കേഡുകള്‍ തകര്‍ക്കാന്‍ പ്രവര്‍ത്തകര്‍ ശ്രമിച്ചതോടെ സംഘര്‍ഷം രൂക്ഷമായി, ഇത് ഇരുവിഭാഗവും തമ്മിലുള്ള ഏറ്റുമുട്ടലിലേക്ക് നയിക്കുകയായിരുന്നു.

Continue Reading

Trending